Дорогие друзья, гарантийный срок установленный производителем в который покупатель при обнаружении существенного недостатка товара, имеет право потребовать от продавца (http://telefonchehol.ru) или производителя принять меры по их устранению в указанные сроки.
Продавец (http://telefonchehol.ru) должен устранить недостаток в установленный законодательством срок, продавец имеет право провести диагностику за свой счет для выяснения причин, повлекших сбой в работе устройства.
Причины в отказе гарантийного ремонта может послужить не правильная эксплуатация устройства(трещины,сколы,следы попадания жидкости, скачки напряжение электрической сети, вскрытие и неквалифицированный ремонт повлекший за собой сбой в работе устройства)
Дорогие друзья, благодарим за обращение в наш Сервисный центр, находящийся по адресу г. Москва, м. Митино, ул. Дубравная 34/29, ТЦ Ладья 2 этаж. Просим обратить ваше внимание на сроки, которые требуются для диагностики и устранение неисправности.
Диагностика мобильного устройства занимает от 1 до 14 дней, устранение неисправностей может занять от 1 до 45 дней, просим отнестись с пониманием и ожидать окончания ремонта!
Уважаемые покупатели, вся продукция приобретаемая в нашем интернет-магазине http://telefonchehol.ru от компаний Apple, Samsung, Honor, Xiaomi сертифицирована и обслуживается у производителя данной продукции в течении одного года, адреса и телефоны вы можете посмотреть на сайте данных компаний!